Where to Find Maintenance and Repair Services for Biometric Access Devices Locally(বাংলাদেশে বায়োমেট্রিক অ্যাক্সেস ডিভাইসের মেইনটেন্যান্স ও রিপেয়ার সার্ভিস কোথায় পাওয়া যায়)
Biometric access devices—such as face recognition terminals, fingerprint access readers, and smart door controllers—need regular maintenance to ensure accurate performance and long-term reliability. Whether you're using ZKTeco, VIRDI, UBio or Nexakey, finding the right local service provider can save you both time and operational downtime.
Here are the best places in Bangladesh where you can get trusted maintenance and repair services for biometric access control systems.
1. DIGIMARK SOLUTION – Professional Biometric Device Service Center
DIGIMARK SOLUTION is one of the most reliable service providers in Bangladesh for biometric access devices.
They offer:
- Hardware repair for ZKTeco, VIRDI, UBio & Nexakey
- Device cleaning, calibration & software update
- Access control board repair and testing
- Facial recognition & fingerprint sensor fixing
- Power supply replacement & networking issues
- On-site service and emergency support
- Multi-branch service availability
With trained engineers and genuine spare parts, DIGIMARK SOLUTION provides fast and dependable support for corporate, factory and SME setups.
2. IDB Bhaban (Dhaka) – IT Service Hubs
IDB Bhaban has several biometric device technicians and service centers.
They handle:
- Basic repairs
- Fingerprint sensor replacement
- Software resets
- However, customers are advised to check technician credibility and warranty terms before proceeding.
3. Elephant Road IT Market – Quick Repair Services
Elephant Road is known for fast repair work and affordable service.
A good option for:
- Urgent repairs
- Device cleaning
- Small part fixing
Brands like ZKTeco & Nexakey are commonly supported here, but make sure the technician uses authentic parts.
4. Chattogram – Agrabad & GEC Area Service Shops
For customers outside Dhaka, Chattogram has reliable repair shops specializing in:
- Access control device servicing
- Time attendance device maintenance
- Power adaptor & control board repairs
- Factories and warehouses often prefer local technicians for quicker turnaround.
5. Authorized Online Support Centers
Some brands offer remote diagnostics and software support online.
You may get:
- Firmware updates
- Software troubleshooting
- Device configuration fixes
- Still, hardware repair is best handled by local experts like DIGIMARK SOLUTION.
বায়োমেট্রিক অ্যাক্সেস ডিভাইস—যেমন ফেস রিকগনিশন টার্মিনাল, ফিঙ্গারপ্রিন্ট রিডার বা ডোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোলার—নিয়মিত মেইনটেন্যান্স এবং প্রয়োজনে দ্রুত রিপেয়ার সার্ভিস প্রয়োজন হয়।
আপনি যদি ZKTeco, VIRDI, UBio অথবা Nexakey ব্যবহার করেন, তাহলে নিচে বাংলাদেশে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য সার্ভিস পাওয়ার জায়গাগুলো দেওয়া হলো।
১. DIGIMARK SOLUTION – পেশাদার বায়োমেট্রিক সার্ভিস সেন্টার
DIGIMARK SOLUTION দেশের অন্যতম বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডার যারা উন্নত বায়োমেট্রিক access control ও attendance ডিভাইসের মেইনটেন্যান্স করে থাকে।
এখানে সার্ভিস পাওয়া যায়: ZKTeco, VIRDI, UBio, Nexakey ডিভাইস রিপেয়ার
- ফেস ও ফিঙ্গার সেন্সর সমস্যা সমাধান
- অ্যাক্সেস কন্ট্রোল বোর্ড রিপেয়ার
- ডিভাইস ক্লিনিং ও ক্যালিব্রেশন
- পাওয়ার সাপ্লাই ও নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান
- অন-সাইট সার্ভিস ও দ্রুত সাপোর্ট
- কর্পোরেট ও মাল্টি-লোকেশন সাপোর্ট
জেনুইন পার্টস এবং অভিজ্ঞ ইঞ্জিনিয়ার থাকার কারণে DIGIMARK SOLUTION অনেকের প্রথম পছন্দ।
২. IDB ভবন (ঢাকা)
- এখানে বিভিন্ন টেকনিশিয়ান ও সার্ভিস সেন্টার আছে যারা সাধারণ বায়োমেট্রিক ডিভাইস রিপেয়ার করে থাকে।
- কাজ দেওয়ার আগে অবশ্যই টেকনিশিয়ানের দক্ষতা যাচাই করুন।
৩. এলিফ্যান্ট রোড আইটি মার্কেট
- দ্রুত ও বাজেট-বন্ধব রিপেয়ারের জন্য জনপ্রিয়।
- তবে পার্টস সবসময় জেনুইন কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে।
৪. চট্টগ্রাম (আগ্রাবাদ / GEC সার্কেল)
- ঢাকার বাইরে যাদের সার্ভিস দরকার, তাদের জন্য ভালো অপশন।
- এখানে অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ও অ্যাটেনডেন্স ডিভাইস মেইনটেন্যান্স করা হয়।
৫. অনলাইন সাপোর্ট সেন্টার
- কিছু ব্র্যান্ড সফটওয়্যার ও ফার্মওয়্যার আপডেট অনলাইনে দেয়।
- তবে হার্ডওয়্যার রিপেয়ারের জন্য স্থানীয় সার্ভিস সেন্টারই শ্রেয়।
Conclusion
If you want reliable, fast and professional repair services for biometric access devices in Bangladesh, DIGIMARK SOLUTION is one of the best places to get expert maintenance and genuine support.
✅ FAQ Block (Google Rich-Result Optimized)
Q1: Which brands' biometric access devices can be repaired locally in Bangladesh?
Devices from ZKTeco, VIRDI, UBio and Nexakey can be serviced and repaired by local experts and certified service centers.
Q2: Where can I get professional maintenance for biometric access systems?
DIGIMARK SOLUTION offers full maintenance, calibration and repair services with trained engineers and authentic spare parts.
Q3: Do biometric devices need regular maintenance?
Yes. Routine cleaning, sensor calibration, software updates and power checks help ensure accurate and long-lasting performance.
Q4: Can access control boards and power supplies be repaired?
Yes. Many issues related to access boards, relays and power units can be repaired by experienced technicians.
Q5: Where can I find fast emergency repair services for biometric devices?
DIGIMARK SOLUTION provides fast response, on-site service and corporate support for urgent repair needs.