বর্তমান সময়ে যোগাযোগ ব্যবস্থা আধুনিক এবং প্রযুক্তিনির্ভর হয়ে উঠেছে। বিশেষ করে অফিস, কল সেন্টার কিংবা কর্পোরেট সেক্টরে উন্নতমানের যোগাযোগের জন্য আইপি ফোন বা VoIP ফোন দিন দিন জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এই ব্লগে আমরা জানবো, আইপি ফোন কী, এর কাজ কী, বাংলাদেশের বাজারে জনপ্রিয় ব্র্যান্ড ও মডেল এবং বর্তমান বাজারে আইপি ফোন এর দাম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য।
আইপি ফোন (IP Phone) একটি ডিজিটাল টেলিফোন যা ইন্টারনেট প্রটোকল (IP) এর মাধ্যমে ভয়েস কল করতে পারে। এটি সাধারণত VoIP (Voice over Internet Protocol) প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে কাজ করে। অর্থাৎ, এটি ইন্টারনেট ব্যবহার করে টেলিফোন কল সম্পন্ন করে, যা প্রথাগত PSTN (Public Switched Telephone Network) টেলিফোনের তুলনায় অনেক সাশ্রয়ী এবং উন্নতমানের যোগাযোগ নিশ্চিত করে।
বর্তমান কর্পোরেট ও অফিস ব্যবস্থাপনায় আইপি ফোন একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে, কারণ এতে:
কল কোয়ালিটি ভালো হয়
ব্যয় কম হয়
মাল্টিপল কল হ্যান্ডেল করা যায়
রেকর্ডিং ও ফরওয়ার্ডিং সুবিধা থাকে
অফিস অটোমেশন ও ইন্টারকম ব্যবস্থায় ব্যবহার করা যায়
আইপি ফোনের মূল কাজ হলো ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে ভয়েস কল সম্পন্ন করা। এটি এক ধরণের ডিজিটাল টেলিফোন যেটি SIP (Session Initiation Protocol) অথবা অন্যান্য VoIP প্রোটোকলের মাধ্যমে কাজ করে। কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার হলো:
HD ভয়েস কোয়ালিটি
মিসড কল ও কল হিস্টোরি
কনফারেন্স কলিং
মাল্টি লাইন সাপোর্ট
কন্ট্যাক্ট বুক ও কাস্টম রিংটোন
ভিডিও কলিং (কিছু মডেলে)
বাংলাদেশে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের আইপি ফোন পাওয়া যায় যেগুলোর মধ্যে কিছু আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ব্র্যান্ড উল্লেখযোগ্য:
বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় ও নির্ভরযোগ্য ব্র্যান্ড।
বাংলাদেশে কর্পোরেট ও কল সেন্টার পর্যায়ে ব্যাপক ব্যবহৃত হয়।
নেটওয়ার্ক ডিভাইস ও কমিউনিকেশন টুলসের জন্য বিখ্যাত ব্র্যান্ড।
উচ্চমানের সিকিউরিটি ও মাল্টি-ফাংশন সাপোর্ট রয়েছে।
চাইনিজ প্রযুক্তি নির্ভর কোম্পানি, দাম তুলনামূলক কম এবং ফিচারসমৃদ্ধ।
HD ভয়েস কল ও ইজি ইউআইর জন্য জনপ্রিয়।
বাংলাদেশে অনেক IT কোম্পানি ব্যবহার করে।
আইপি ফোনের দাম নির্ভর করে ব্র্যান্ড, মডেল, ফিচার ও ওয়ারেন্টির উপর। নিচে কিছু জনপ্রিয় মডেল ও তাদের দাম তুলে ধরা হলো:
ব্র্যান্ড | মডেল | ফিচারসমূহ | আনুমানিক দাম (BDT) |
---|---|---|---|
Grandstream | GXP1625 | 2 লাইন, HD ভয়েস, 3-ওয়ে কল | 3,800 – 4,200 |
Cisco | CP-7821 | Dual Line, PoE Supported | 7,500 – 9,000 |
Fanvil | X3SP | SIP, PoE, HD ভয়েস | 5,500 – 6,500 |
Yealink | SIP-T31P | 2 Line, PoE, LCD ডিসপ্লে | 6,200 – 7,500 |
Htek | UC902 | SIP2.0, LCD ডিসপ্লে, 2 লাইন | 4,000 – 5,000 |
Grandstream | GXV3370 | ভিডিও কল, Android OS | 18,000 – 22,000 |
দাম সময় ও বাজারভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
আইপি ফোন কেনার আগে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখা উচিত:
SIP সাপোর্ট আছে কি না:
বেশিরভাগ অফিসের IP PBX সার্ভারের সাথে SIP সাপোর্ট থাকা দরকার।
পাওয়ার অপশন (PoE):
কিছু মডেল PoE (Power over Ethernet) সাপোর্ট করে, যা ক্যাবল কমায়।
কল রেকর্ডিং সাপোর্ট:
কর্পোরেট ও কাস্টমার সার্ভিসের জন্য অত্যন্ত দরকারি।
স্ক্রিন ও ইউজার ইন্টারফেস:
বড় স্ক্রিন এবং ইউজার-ফ্রেন্ডলি ইন্টারফেস বেশি কার্যকর।
ব্র্যান্ড ও ওয়ারেন্টি:
ভালো ব্র্যান্ডের পণ্য বেশি টেকসই এবং সাপোর্টযোগ্য।
আপনি চাইলে Digi-Mark Solution থেকে কর্পোরেট প্রাইসে সেরা মানের আইপি ফোন কিনতে পারেন। তারা বিভিন্ন ব্র্যান্ডের উপর অফার ও ওয়ারেন্টিসহ সার্ভিস দিয়ে থাকে। বিস্তারিত জানতে সরাসরি কল করুন অথবা ফেসবুক পেজে যোগাযোগ করুন।
বর্তমান সময়ে দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ ব্যবস্থা গড়ে তুলতে আইপি ফোন একটি অপরিহার্য ডিভাইস। অফিস, কল সেন্টার, ব্যাংক কিংবা সরকারি-বেসরকারি বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে এর ব্যবহার দিন দিন বাড়ছে।
দামও এখন অনেক সহজলভ্য হয়েছে এবং ৪,০০০ টাকা থেকে শুরু করে ২০,০০০ টাকার মধ্যে আপনার প্রয়োজন ও বাজেট অনুযায়ী আইপি ফোন পাওয়া যায়। তাই কেনার আগে অবশ্যই মডেল, ফিচার ও ব্র্যান্ড যাচাই করে নিন।
১. আইপি ফোন কি শুধু অফিসেই ব্যবহার করা যায়?
না, আপনি চাইলে বাসাতেও আইপি ফোন ব্যবহার করতে পারেন যদি ইন্টারনেট সংযোগ থাকে এবং প্রয়োজনীয় সেটআপ করা থাকে।
২. আইপি ফোনে সাধারণ মোবাইল বা ল্যান্ডফোনে কল করা যায়?
হ্যাঁ, SIP সার্ভিস প্রোভাইডারের মাধ্যমে আপনি মোবাইল বা ল্যান্ডফোনে কল করতে পারবেন।
৩. আইপি ফোনে কী ইন্টারনেট লাগবে?
হ্যাঁ, আইপি ফোন কাজ করে ইন্টারনেট বা লোকাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে।
৪. বাংলাদেশে আইপি ফোন কোথায় পাওয়া যায়?
অনলাইন শপ যেমন Startech, Ryans ছাড়াও বড় বড় ডিলারদের কাছে পাওয়া যায়।
৫. আইপি ফোনে কল রেকর্ড রাখা যায় কি?
হ্যাঁ, অনেক মডেলে বিল্ট-ইন কল রেকর্ডিং সাপোর্ট থাকে অথবা PBX সিস্টেমের মাধ্যমে রেকর্ডিং রাখা যায়।